Контакты V99

Мы на связи.

Поможем с подключением, аккаунтом и оплатой. По вопросам безопасности и нарушениям тоже можно обратиться напрямую.

Основной канал связи

Поддержка

Не получается подключиться или нужна помощь с подпиской? Напишите нам в Telegram.

Написать @V99_supp

Группа проекта

Сообщество V99

Новости проекта, обновления и общение. Личные вопросы по аккаунту отправляйте в поддержку.

Открыть t.me/v99network
Email

Почта поддержки

support@v99.network

Вопросы об аккаунте, подключении и платежах.

Email

Сообщить о нарушении

abuse@v99.network

Жалобы на злоупотребления, сетевые атаки и нарушения прав.

Что указать в обращении

Для поддержки: ваш логин, устройство, описание проблемы и номер заказа, если вопрос связан с оплатой.

Для жалобы: дата и время с часовым поясом, затронутый адрес и описание события. Приложите подтверждения без лишних персональных данных.

Никому не отправляйте пароль, ключ восстановления или ссылку подписки — даже в поддержку.