1. Общие положения
Это соглашение регулирует использование V99 на v99.network: сайта, личного кабинета и доступа к защищённому сетевому соединению. Регистрируясь и оформляя заказ, пользователь принимает условия, доступные до подтверждения соответствующего действия. Если вы с ними не согласны, не регистрируйтесь и не оформляйте покупку.
2. Аккаунт и доступ
Храните пароль и ключ восстановления в безопасности. Не публикуйте ссылки подписки и QR-коды: они предоставляют доступ к подключению. При утрате пароля восстановление выполняется с помощью сохранённого ключа. Пользователь отвечает за действия через свой аккаунт в пределах применимого законодательства.
3. Возможности сервиса
Доступные маршруты, срок подписки и число устройств зависят от выбранного плана. Скорость и доступность зависят также от сети пользователя, провайдера, нагрузки и внешних ресурсов. Непрерывная работа каждого маршрута и доступность любого стороннего сайта не гарантируются.
4. Допустимое использование
Запрещены сетевые атаки, несанкционированный доступ к чужим системам, распространение вредоносных программ, спам, мошенничество и нарушения прав третьих лиц. Используйте сервис в соответствии с применимым законодательством. Сообщения о нарушениях принимаются через контакты V99.
5. Оплата и активация
Цена, валюта, срок доступа и ограничения плана показываются до оплаты. Платёж обрабатывается через доступного на странице оплаты провайдера; подписка активируется после проверки подтверждения платежа. Создание аккаунта само по себе не является покупкой. Условия промокодов и кодов доступа зависят от предложения и доступного лимита активаций.
6. Проблемы с оплатой и возвраты
Если платёж прошёл, а доступ не появился, либо услуга недоступна по причине сбоя V99, обратитесь в @V99_supp с номером заказа и описанием ситуации. Мы проверим платёж и предоставление услуги, предложим восстановление доступа или рассмотрим возврат. Условия и способ возврата зависят от обстоятельств платежа и применимого законодательства. Обязательные права потребителя, включая право на возврат в предусмотренных законом случаях, этим соглашением не ограничиваются.
7. Ограничение доступа
При обоснованных признаках злоупотреблений, угрозе безопасности или обязательном законном требовании доступ может быть ограничен на время проверки либо прекращён. Для оспаривания ограничения обратитесь в поддержку. Вопрос об остатке оплаченного периода рассматривается с учётом обстоятельств и обязательных требований закона.
8. Приложения и права на материалы
Доступные приложения опубликованы в разделе загрузок. Для остальных платформ указано, что приложение будет доступно скоро. Права на название, оформление и собственные материалы V99 сохраняются за их правообладателями; стороннее ПО используется по его лицензии.
9. Конфиденциальность и ответственность
Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Сервис принимает меры для стабильной и безопасной работы, но не гарантирует отсутствие сбоев. Ограничения ответственности действуют только в пределах, допускаемых применимым законодательством, и не исключают обязательные права пользователя.
10. Обновления и контакты
Новая редакция публикуется здесь с датой обновления; о существенных изменениях сообщается на сайте. По вопросам обслуживания пишите @V99_supp; группа проекта — t.me/v99network. Почта поддержки: support@v99.network. Жалобы на нарушения: abuse@v99.network.