1. О документе
Эта политика описывает обработку данных при использовании сайта v99.network, личного кабинета и сервиса защищённого соединения V99. По вопросам о данных обращайтесь в поддержку через страницу контактов.
2. Данные аккаунта
Для регистрации нужны логин и пароль; почта и телефон не требуются. Мы храним идентификатор аккаунта, логин, даты регистрации и входа, состояние аккаунта, хеш пароля и проверочное значение ключа восстановления. Сам ключ показывается пользователю при его создании. Сохраните его самостоятельно.
3. Сессии и безопасность
Для работы входа и защиты от автоматических атак обрабатываются идентификаторы сессий, сведения о браузере, время действий и хеш IP-адреса. Сайт использует обязательный cookie авторизации. В текущей версии сайта нет рекламных cookie. Сетевой адрес также необходим инфраструктуре для передачи запросов; эта политика не означает гарантии полной анонимности.
4. Подписка, устройства и платежи
В кабинете хранятся тариф, срок и статус подписки, названия и платформы устройств, технические идентификаторы доступа, сведения о применённых кодах и заказах. Для оплаты выбранному платёжному провайдеру передаются необходимые параметры заказа; V99 получает идентификаторы, сумму, валюту и статус платежа. Данные, которые вы передаёте платёжному провайдеру, обрабатываются также по его правилам.
5. Для чего используются данные
Данные нужны для входа, предоставления оплаченного доступа, управления устройствами, проверки платежей, предотвращения злоупотреблений и ответа на обращения. При обращении в Telegram мы получаем ваш профиль и отправленные сообщения. Не передавайте пароли, ключи восстановления и ссылки подписки.
6. Кому доступны данные
Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для работы сервиса: уполномоченным администраторам, поставщикам инфраструктуры и платёжному провайдеру. Передача также возможна по законному обязательному требованию или по вашему запросу. При переходе в Telegram действуют правила этой платформы.
7. Хранение и защита
Мы используем защищённые соединения, хеширование секретов и ограничение доступа. Полностью исключить риски передачи данных через интернет невозможно. Данные аккаунта сохраняются для обслуживания аккаунта; сведения о платежах могут сохраняться для расчётов и разрешения споров. Очистка просроченных сессий и событий безопасности выполняется техническим обслуживанием; стандартный период для событий безопасности — 90 дней.
8. Запросы пользователя
Вы можете запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных через @V99_supp. Для защиты аккаунта потребуется подтвердить принадлежность учётной записи без передачи пароля или ключа восстановления. Некоторые сведения могут сохраняться, если это необходимо по закону, для расчётов или рассмотрения спора; о таких ограничениях сообщим в ответе.
9. Изменения и связь
Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой обновления. Существенные изменения сообщаются на сайте. По вопросам о данных пишите на support@v99.network или в Telegram @V99_supp.